Politica de confidențialitate

I. Introducere

RIVERGATE RATING GROUP S.R.L. (“RRG”) cu sediul social în București, România, Str. Industriilor nr. 56, etaj 3, sector 3, ap.4, bloc 1, J2006014791408, cod unic de înregistrare RO 19023870 este operator al datelor personale transmise prin intermediul site-ului www.lakeside11.ro

RRG se angajează să respecte confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal. Vom trata toate datele personale furnizate de dvs. ca fiind confidențiale și vom prelucra numai informațiile permise de legislația aplicabilă. Aceasta nota de confidențialitate descrie politicile și practicile RRG privind colectarea și utilizarea datelor dvs. personale și vă stabilește drepturile de confidențialitate.

Confidențialitatea informațiilor este o responsabilitate permanentă și, prin urmare, vom actualiza din când în când aceasta notificare de confidențialitate pe măsură ce vom întreprinde noi practici privind datele cu caracter personal sau vom adopta noi politici de confidențialitate.

II. Contextul legislativ

Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE în continuare denumit “Regulamentul GDPR” aplicabil din data de 25 mai 2018, avem obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați prin utilizarea site-ului nostru în acord cu prevederile Regulamentului GDPR.

Pentru mai multe detalii privind conținutul acestei norme juridice, va rugam să accesați următorul link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.

III. Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal

Am desemnat un responsabil cu protecția datelor în ceea ce privește toate aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal, iar dvs. puteți contacta responsabilul cu protecția datelor cu privire la toate chestiunile legate de prelucrarea datelor dvs. și la exercitarea drepturilor dvs. potrivit dispozițiilor legale aplicabile, în special dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care noi prelucram datele dvs. cu caracter personal. Adresa de e-mail la care puteți contacta responsabilul cu protecția datelor este: dpo@rrg.ro.

IV. Politica de prelucrare a datelor personale

4.1. Protejarea sferei dumneavoastră private în timpul utilizării website-ului nostru web reprezintă pentru noi un aspect extrem de important. De aceea, vă informăm în continuare în detaliu cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe această pagină web de către RIVERGATE RATING GROUP SRL deținătorul domeniului. La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, companiile respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății RIVERGATE RATING GROUP SRL în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.

4.2. Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică doar pentru (www.lakeside11.ro) și pentru subdomeniile aferente, precum și pentru paginile ce prezintă campanii promoționale, însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul proiectului rezidențial și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor.

4.3. Nu utilizăm procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, într-un mod care să producă efecte juridice sau care să vă afecteze în mod similar și semnificativ. Toate deciziile referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal sunt luate cu intervenție umană, pentru a asigura corectitudinea și exactitatea acestora. În cazul în care această politică se va schimba pe viitor, vom actualiza prezenta prevedere și vă vom oferi informații clare despre logica implicată, semnificația și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru dumneavoastră.

4.4. Securitatea datelor: Pentru protecția datelor dumneavoastră, s-au luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.

4.5. Notificări. În eventualitatea unei încălcări a securității datelor cu caracter personal care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, avem obligația de a notifica autoritatea de supraveghere relevantă. Această notificare va fi realizată fără întârzieri nejustificate și, acolo unde este fezabil, nu mai târziu de 72 de ore de la momentul la care am luat cunoștință de încălcare.

Dacă încălcarea securității datelor este susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica și pe dumneavoastră, în mod direct și fără întârzieri nejustificate, acolo unde este fezabil. Notificarea va include o descriere a naturii încălcării, numele și datele de contact ale Responsabilului nostru pentru Protecția Datelor (DPO), o descriere a consecințelor probabile și o descriere a măsurilor luate sau propuse pentru a soluționa încălcarea.

V. CE FEL DE DATE PERSONALE PRELUCRĂM?

5.1. Dacă sunteți client sau potențial client al proiectului rezidențial:

Colectăm date cu caracter personal în urma celor mai multe interacțiuni cu dvs., precum și în cadrul celorlalte aspecte ale activității noastre.

5.2. Categoriile de date pe care le prelucrăm sunt următoarele:

a) date necesare pentru transmiterea unei oferte în urma solicitării dvs. și pentru menținerea contactului cu dvs. (de exemplu, nume, prenume, e-mail, telefon, adresă);

b) informații despre solicitarea dvs., inclusiv cerințe speciale și preferințe legate de apartament;

c) date suplimentare necesare încheierii contractelor între dvs. și noi (de exemplu, pentru încheierea unui contract, vom avea nevoie de seria și numărul actului de identitate precum și de adresa dvs., iar pentru încheierea unui contract de vânzare-cumpărare vom avea nevoie de CNP-ul dvs. pentru autentificarea actului de către un notar public); d) informații despre autovehiculele pe care este posibil să le aduceți pe proprietatea noastră, de exemplu număr de înmatriculare;

e) informațiile pe care le furnizați cu privire la preferințele dvs. de marketing;

f) datele personale furnizate de dvs. în vederea înscrierii și abonării la newsletter;

g) recenzii și opinii referitoare la serviciile noastre;

h) orice alte tipuri de informații pe care alegeți să ni le furnizați.

De asemenea, camerele de supraveghere și alte măsuri de securitate aflate pe proprietățile noastre pot capta sau înregistra imagini ale dumneavoastră, locatarilor și vizitatorilor în locuri publice (cum ar fi intrările în sediu sau holurile locației), precum și datele dvs. de localizare (prin imaginile surprinse de camerele de supraveghere).

Puteți alege oricând ce date personale doriți să ne furnizați. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu furnizați anumite date personale, în cazul în care temeiul solicitării noastre este respectarea unei obligații legale, obligații contractuale sau obligații necesare pentru încheierea unui contract, vom fi în imposibilitatea de a vă oferi anumite servicii, de exemplu:

dacă nu doriți să ne furnizați nume, prenume, adresă de e-mail sau număr de telefon în cazul în care solicitați o ofertă, nu vom putea să realizăm și să transmitem oferta solicitată, sau
având în vedere obligațiile legale în vigoare, în măsura în care nu doriți să ne acordați notarului public CNP-ul dvs. pentru completarea și autentificarea contractului de vânzare-cumpărare, nu vom putea încheia contractul cu dvs.

5.3. Dacă sunteți potențial angajat:

Colectăm informațiile din CV-ul trimis de dvs., precum și orice altă informație transmisă odată cu CV-ul și/sau în cadrul interviurilor la care v-ați prezentat.

Dacă sunteți vizitator în cadrul locațiilor noastre:

Camerele de supraveghere pot capta sau înregistra imagini ale vizitatorilor în locuri publice (cum ar fi intrările în locațiile noastre).

5.4 Dacă sunteți utilizator al site-ului nostru de internet:

Pentru citirea informațiilor existente pe site nu este necesară oferirea datelor personale. Totuși, în scopul exploatării tehnice a portalului, colectăm ora și data accesării site-ului Internet și adresa IP din care a fost accesat site-ul nostru de Internet. Pentru utilizarea unor servicii (ex. formularul de contact) sunt necesare anumite date personale. Pentru detalii, vă rugăm să consultați secțiunea corespunzătoare operațiunii utilizate pe site.

5.5 CATEGORII SPECIALE DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Termenul „categorii speciale de date cu caracter personal“ se referă la originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice, apartenența la sindicate și prelucrarea de date genetice, de date biometrice, de date privind sănătatea sau de date privind viața sexuală sau orientarea sexuală. În general, nu prelucrăm astfel de informații speciale decât dacă doriți dumneavoastră să ni le oferiți.

5.6. Destinatari terți ai datelor cu caracter personal

Pentru realizarea scopurilor menționate anterior, putem transmite datele dvs. personale către următoarele categorii de destinatari:

Furnizori de servicii IT și cloud (hosting, e-mail, stocare date), precum și dezvoltatori web;
Procesatori de plăți și servicii bancare, în cazul achizițiilor și plăților;
Furnizori de marketing și comunicare – pentru trimiterea de newsletter, campanii de e-mail sau comunicare prin mesagerie;
Furnizori de servicii juridice și notariale, în cazul încheierii contractelor de vânzare-cumpărare sau închirieri;
Furnizori de servicii de curierat, dacă este cazul transmiterii documentelor;
Platforme de social media și aplicații de mesagerie, inclusiv WhatsApp, dacă alegeți să comunicați cu noi prin aceste canale;
Autorități publice sau alte instituții, dacă legislația impune acest lucru;
Parteneri contractuali implicați în derularea proiectului rezidențial, în baza unui temei legal sau contractual.

Toți acești destinatari vor avea acces la date doar în măsura în care este strict necesar pentru prestarea serviciilor și în baza unor angajamente ferme de confidențialitate și protecție a datelor.

5.7. Utilizarea aplicației WhatsApp pentru comunicare

În scopul eficientizării comunicării cu clienții și potențialii clienți, putem utiliza aplicația WhatsApp, caz în care prelucrăm următoarele categorii de date personale:

Nume și prenume;
Număr de telefon;
Conținutul conversației (întrebări, cereri, informații oferite);
Data și ora interacțiunii.

WhatsApp este operat de Meta Platforms Ireland Ltd., iar utilizarea acestuia implică transferul de date conform politicii sale de confidențialitate. Recomandăm utilizarea canalelor oficiale (e-mail, telefon) pentru transmiterea de informații sensibile sau contractuale.

5.8. Prelucrarea datelor pe procese distincte

În completarea informațiilor deja prezentate, dorim să clarificăm prelucrarea datelor personale în funcție de procesele specifice, după cum urmează:

Proces	Date colectate	Temei legal	Destinatari terți	Timp de retenție
Solicitare ofertă	Nume, e-mail, telefon	Interes legitim / măsuri precontractuale	Furnizori CRM, parteneri vânzări	3 ani
Contractare vânzare/închiriere	Nume, adresă, CNP, CI, semnătură	Obligație legală / contract	Notar, contabil, parteneri juridici	10 ani
Newsletter și comunicări comerciale	E-mail, nume, preferințe	Consimțământ	Platforme e-mail marketing (ex: Mailchimp)	Până la retragerea consimțământului
Comunicare prin WhatsApp	Telefon, nume, mesaj	Interes legitim	WhatsApp Inc.	1 an
Interacțiuni fizice (CCTV)	Imagine, oră, locație	Interes legitim / Securitate	Furnizor sisteme supraveghere	max. 30 zile
CV-uri candidați	Date din CV, interviuri	Interes legitim / consimțământ

VI. ÎN CE SCOP ȘI ÎN CE TEMEI PRELUCRĂM DATELE DVS. PERSONALE?

6.1. Dacă sunteți client sau potențial client și ne-ați furnizat datele după cum urmează:

A) Formular de contact general sau apel telefonic la numărul afișat pe website

Formularul de contact (informații despre disponibilități, achiziționarea unităților locative, informații despre proiectul rezidențial, evaluări, reclamații etc.): La trimiterea formularului de contact respectiv sau la începerea convorbirii telefonice, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile *(nume, prenume, telefon, adresă de email, mesaj specific) vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile din această secțiune.

Scop: Furnizarea unui răspuns la solicitarea dumneavoastră.

Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a putea oferi răspunsuri adecvate.

Consecințele refuzului: În situația în care nu furnizați aceste date, nu vom putea fi contactați și nu vă vom putea oferi informațiile solicitate. În acest scop, datele vor fi transmise reprezentanților de vânzări, iar aceștia vă vor contacta pentru a răspunde solicitărilor adresate.

B) La trimiterea formularului de contact sau la efectuarea unui apel telefonic în vederea unei solicitări de vizionare a unei unități locative din stoc, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (nume, prenume, telefon, adresă de email, mesaj specific) sunt prelucrate în conformitate cu prevederile din această secțiune.

Scop: Pregătirea, efectuarea și derularea unei achiziții de unitate locativă din stoc sau pentru a răspunde solicitărilor de oferte transmise de către dumneavoastră. Datele sunt prelucrate prin intermediul reprezentanților de vânzări ai proiectului rezidențial.

Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră. Consecințele refuzului: În situația în care nu ne furnizați aceste date, nu veți putea primi propuneri din partea reprezentantului de vânzări.

C) Contactul cu dvs.

Datele vor fi transmise către reprezentanții de vânzări autorizați, iar dumneavoastră veți fi contactat de aceștia pentru pregătirea, efectuarea și derularea unei achiziții de unitate locativă din stoc.

Scop: Prelucrăm datele dvs. personale pentru menținerea contactului cu dumneavoastră în vederea transmiterii informațiilor necesare și de interes pentru dumneavoastră.

Temei: Încheierea și executarea unui contract; de asemenea, vă putem transmite informații cu privire la locația închiriată sau cumpărată de dumneavoastră în baza interesului nostru legitim.

D) Încheierea contractului cu dvs.

Scop: prelucrăm datele dvs. personale pentru încheierea validă a contractului solicitat de dvs.

Temei: încheierea și executarea unui contract și îndeplinirea unor obligații legale.

E) Furnizarea de informații suplimentare cu privire la posibile modalități de finanțare a unor proprietăți imobiliare sau garantare cu un imobil rezidențial (prin parteneri, spre exemplu, dar fără a ne limita la aceștia).

Scop: Prelucrăm datele dvs. personale pentru facilitarea informațiilor despre modalități de finanțare.

Temei: Informarea despre produse financiare și/sau încheierea și executarea unui contract de prestări servicii.

F) Marketing:

Scop: prelucram datele dvs. personale în scopuri de marketing, precum newsletter-uri comerciale și comunicări de marketing privind produse și servicii noi sau alte oferte despre care credem ca ar putea fi de interes pentru dvs.

Înscrierea la Newsletter

Datele indicate la înregistrarea respectivă din categoriile* (date de contact și identificare) vor fi utilizate doar pentru trimiterea de newsletter. La trimiterea newsletter-ului, vom utiliza adresa de e-mail comunicată de dumneavoastră, iar în final avem nevoie de confirmarea dumneavoastră că, în calitate de titular al adresei de e-mail, sunteți de acord cu primirea acestora. Vom include un link de dezabonare, pe care îl puteți utiliza dacă nu doriți să vă mai trimitem mesaje.

Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente

Temei: Consimțământul

Consecințele refuzului: În situația în care nu sunteți de acord cu această prelucrare, nu veți primi newsletter-ul.

Câmpuri de date exacte: Formula de adresare, prenume, nume, e-mail.

Dacă este necesar, în conformitate cu legislația aplicabilă, vom obține consimțământul dumneavoastră înainte de a vă prelucra datele personale în scopuri de marketing direct. În acest caz, vă aducem la cunoștință că veți putea retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea în scop de marketing, caz în care nu veți mai primi nicio comunicare de marketing din partea noastră.

De asemenea, cu ocazia participării în cadrul anumitor evenimente (de exemplu, Târguri imobiliare), este posibil să realizăm câteva fotografii, iar unele dintre acestea ar putea fi distribuite și în mediul online pentru a arăta și celorlalți cum se desfășoară respectivele evenimente. În orice caz, pentru că ținem cont de dreptul dumneavoastră la viață privată, vom face tot posibilul ca dumneavoastră să fiți informați despre faptul că vor fi făcute fotografii (pentru obiecțiuni cu privire la fotografiile noastre, a se vedea “Dreptul la opoziție” din Secțiunea “Drepturile dumneavoastră”).

G) Alte comunicări: prin e-mail, telefon sau SMS

Scopul acestor comunicări va fi pentru un motiv specific, cum ar fi: (i) pentru a răspunde cererilor dumneavoastră, (ii) în cazul în care nu ați finalizat o cerere de ofertă sau o plată, este posibil să vă trimitem un e-mail pentru a vă reaminti să finalizați procesul, (iii) pentru a vă informa despre modalitatea în care au fost soluționate plângerile și/sau incidentele apărute în urma colaborării noastre, (iv) pentru a ne asigura că ați avut o experiență plăcută în contextul apelării la serviciile oferite de societatea noastră.

Temei juridic: Interesul nostru legitim de a oferi servicii la standarde dorite prin soluționarea eventualelor cereri/plângeri și pentru a vă asigura de întreaga noastră disponibilitate; în cazul în care răspundem unei solicitări în derularea contractului încheiat cu dumneavoastră, temeiul pe care se bazează prelucrarea este executarea unui contract.

H) Dacă sunteți vizitator în cadrul locației noastre:

Scop: Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru a asigura protecția bunurilor și a persoanelor din cadrul locației.

Temei: Interesul nostru legitim de a asigura atât protecția bunurilor clienților/personalului, cât și protecția persoanelor din cadrul locației noastre.

I) Dacă sunteți utilizator al site-ului nostru de internet:

Scop: Monitorizarea traficului în vederea identificării erorilor și/sau oricărei alte disfuncționalități a site-ului.

Temei: Ne bazăm această activitate de prelucrare a datelor pe interesul nostru legitim, și anume punerea la dispoziția dumneavoastră a unui site complet funcțional prin repararea oricărei erori, precum și prin îmbunătățirea continuă a acestuia

J) Dacă sunteți reprezentant sau persoană de contact al furnizorilor sau partenerilor noștri de afaceri:

Scop: Derularea relațiilor contractuale cu furnizorii sau partenerii noștri de afaceri.

Temei: Executarea unui contract.

K) Dacă sunteți potențial angajat

Scop: Evaluarea aplicației dumneavoastră de angajare.

Temei: Încheierea unui contract.

Pentru toate categoriile de persoane de mai sus, putem procesa datele dumneavoastră și în contextul următoarelor activități:

a) Restructurări, reorganizări interne sau vânzări de active sau părți sociale/ acțiuni:

Scop: Prelucrăm datele dumneavoastră pentru efectuarea operațiunilor menționate mai sus.

Temei: Interesul legitim de a efectua operațiunile, mai ales în condițiile în care acestea ar fi imposibil de realizat în lipsa unei prelucrări a datelor dumneavoastră. Cu toate acestea, vă asigurăm că această eventuală prelucrare va fi efectuată în conformitate cu prezenta politică și prin implementarea unor măsuri care să asigure confidențialitatea datelor dumneavoastră.

b) Securitate:

Scop: Prelucrăm datele personale pentru securitatea bunurilor și integritatea fizică a persoanelor.

Temei: Ne bazăm pe interesul nostru legitim de a asigura protecția bunurilor dumneavoastră, precum și protecția persoanelor aflate în perimetrul locației noastre

c) Motive juridice:

Scop: În anumite cazuri, trebuie să prelucrăm informațiile furnizate, care pot include date cu caracter personal, pentru a rezolva disputele juridice sau reclamațiile, pentru investigații și respectarea reglementărilor legale aplicabile, pentru a pune în aplicare un acord sau pentru a ne conforma solicitărilor din partea organelor publice în măsura în care aceste solicitări îndeplinesc condițiile impuse de lege.

Temei: Motivele prelucrării pot fi reprezentate de obligația legală (în cazul în care avem obligația legală de a divulga anumite date cu caracter personal autorităților publice) sau de interesul nostru legitim de a rezolva eventualele dispute și/sau reclamații.

6.2. CAT TIMP PASTRAM DATELE DVS PERSONALE?

Datele dvs. personale sunt păstrate pe toată perioada realizării scopurilor detaliate în prezenta politică și procesele menționate la art. 5.8, dacă o perioadă mai lungă de timp de păstrare nu este necesară sau permisă de legea aplicabilă.

Revizuim constant necesitatea păstrării datelor dvs. personale, iar în măsura în care prelucrarea nu mai este necesară și nu există obligativitatea impusă de lege de a păstra datele dvs. personale, vom șterge/distruge informațiile dvs. personale cât mai curând posibil și într-un mod în care să nu mai poată fi recuperate sau reconstituite (de exemplu, vom șterge/distruge toate datele persoanelor care nu au fost angajate în urma interviurilor, dacă nu există perspectiva serioasă de angajare în viitor).

Dacă informațiile personale sunt imprimate pe suport de hârtie, acestea vor fi distruse în mod care asigură eliminarea lor în totalitate, iar dacă acestea vor fi salvate pe suporturi electronice, vor fi șterse prin mijloace tehnice pentru a asigura faptul că informațiile nu mai pot fi recuperate sau reconstituite ulterior.

VII. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ?

7.1. În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi prevăzute de GDPR

a) Dreptul de acces: ne puteți solicita (i) o confirmare a faptului că se prelucrează sau nu date cu caracter personal și, în caz afirmativ, acces la datele respective și informații cu privire la acestea, precum și (ii) o copie a datelor dvs. personale pe care le deținem (art. 15 din GDPR).

b) Dreptul la rectificare: ne puteți informa despre orice modificare a datelor dvs. personale sau ne puteți cere să corectăm datele personale pe care le deținem despre dvs. (art. 16 din GDPR);

c) Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): în anumite situații (ca de exemplu (i) cazul în care datele au fost colectate ilegal, (ii) data limită pentru stocarea datelor a expirat, (iii) v-ați exercitat dreptul la opoziție sau (iv) prelucrarea datelor se realizează pe bază de consimțământ și v-ați retras consimțământul), ne puteți cere să ștergem datele personale pe care le deținem despre dvs. (art. 17 din GDPR);

d) Dreptul de a restricționa prelucrarea: în anumite situații (ca de exemplu cazul în care este contestată exactitatea acestor date sau legalitatea prelucrării), ne puteți cere să restricționăm prelucrarea datelor dvs. pentru o anumită perioadă (art. 18 din GDPR);

e) Dreptul la portabilitatea datelor: să ne solicitați să vă trimitem datele dvs. personale unei terțe părți sau direct către dvs. (art. 20 din GDPR);

f) Dreptul la opoziție: în anumite situații (ca de exemplu prelucrarea ce are ca temei juridic interesul legitim), ne puteți solicita să nu mai prelucrăm datele dvs. (art. 21 din GDPR).

g) În cazul în care folosim datele dvs. personale pe bază consimțământului dvs., aveți dreptul să retrageți acest consimțământ. În această situație, datele dvs. nu vor mai fi prelucrate de noi, cu excepția cazului în care o dispoziție legală ne obligă la păstrarea și arhivarea acestora. În orice caz, vă vom informa dacă există o astfel de prevedere legală și o vom indica în mod expres.

VIII. Cum protejăm datele personale?

Website-ul utilizează tehnici de securitate a informației, precum firewall-uri, proceduri de control al accesului și mecanisme criptografice, toate acestea cu obiectivul de a evita accesul neautorizat la date și pentru a garanta confidențialitatea acestora. Pentru mai multe informații accesați Termene și Condiții și Politica de Cookie.

IX. MĂSURI DE SECURITATE TEHNICA ȘI ORGANIZAȚIONALĂ

Implementăm măsuri adecvate tehnice și organizaționale pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscului și a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii în mod accidental sau ilegal, pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate în alt mod.

Pseudonimizarea/criptarea datelor cu caracter personal ale Clientului în măsura în care este posibil fără a afecta executarea contractului.
Capacitatea de a asigura confidențialitatea, integritatea, disponibilitatea și rezistența permanentă a activităților și serviciilor de prelucrare a datelor. Datele cu caracter personal trebuie să fie protejate împotriva distrugerii sau ștergerii accidentale.
Un proces pentru testarea, evaluarea și aprecierea periodice ale eficacității măsurilor tehnice și organizatorice pentru a garanta securitatea prelucrării.
Măsuri de control al accesului (fizic și informatic) pentru a preveni accesul fizic al persoanelor neautorizate la facilitățile de prelucrare a datelor.
Măsuri de control al utilizării pentru a preveni utilizarea facilităților și sistemelor de prelucrare a datelor de către persoane neautorizate, inclusiv mijloace de atribuire a privilegiilor și numelor de utilizator și a parolelor.
Măsuri de control al transmisiei datelor pentru a preveni citirea, copierea, modificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal pe durata transmiterii, transportului sau stocării pe suporturi de date și pentru a permite efectuarea de verificări care să identifice destinatarii autorizați să primească datele cu caracter personal, inclusiv prin mijloace de criptare.
Măsuri de control a introducerii de date pentru a permite verificările ulterioare să determine dacă și cine a introdus, modificat sau șters datele cu caracter personal în sistemele de prelucrare automată sau de introducere a datelor, inclusiv prin jurnale ale auditurilor.
Un proces de evaluare a riscurilor care permite Furnizorului să evalueze și să selecteze nivelul adecvat de securitate, luând în calcul riscurile aferente prelucrării. Astfel de informații vor fi solicitate Furnizorului dacă este cazul.
Politica și procedura de intervenție în caz de incidente și încălcări ale securității datelor cu caracter personal care reglementează modul în care Furnizorul acționează în cazul unei astfel de încălcări.
Protecția datelor și instruirea de securitate a personalului.

X. Date de contact

RIVERGATE RATING GROUP SRL

Email: dpo@rrg.ro

Pentru procesarea cererii, vă putem solicita identificarea prin prezentarea unui act de identitate.

XI. Aspecte juridice

În anumite cazuri, este posibil ca prețurile să nu mai fie de actualitate. Pentru informații exacte cu privire la prețuri, vă rugăm să-l contactați pe reprezentantul dumneavoastră de vânzări. Vă rugăm să vă informați la încheierea contractului de vânzare-cumpărare cu privire la specificațiile exacte și prețul exact pentru unitatea locativă. Toate imaginile au caracter informativ. Vă rugăm să aveți în vedere că nu putem garanta corespondența exactă a caracteristicilor din imaginile de prezentare, din cauza modului diferit de afișare al diferitelor monitoare. Toate materialele comerciale de prezentare referitoare la acest proiect rezidențial (imagini, caracteristici tehnice, finisaje, prețuri, etc.) nu creează obligații contractuale, nu constituie oferte de contractare și pot fi modificate unilateral de Dezvoltator.

Informații detaliate, vizionări și contractare numai prin reprezentanții autorizați ai dezvoltatorului.

Pentru informații suplimentare referitoare la modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă încurajăm să consultați și Termenele și Condițiile aplicabile utilizării site-ului, precum și Politica de utilizare a fișierelor de tip cookie. Aceste documente conțin detalii importante privind drepturile și opțiunile pe care le aveți în legătură cu prelucrarea datelor, precum și informații despre tehnologiile utilizate pentru a vă oferi o experiență optimă de navigare.

Ultima actualizare: 12.08.2025